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인천관광공사

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옹진군 덕적도 서포리 산림욕장


개인정보 처리방침

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  1. 인천관광공사
  2. 이용안내
  3. 개인정보 처리방침

인천관광공사(이하 "공사"라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

개인정보 보호법은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 인천관광공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

인천관광공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리표시

목차

제1조 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

제2조 개인정보의 제3자 제공

제3조 개인정보 처리의 위탁

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

제8조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

제9조 권익침해 구제방법

제10조 개인정보 처리방침의 변경

제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

○ 공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 구분 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
회원정보관리 정보주체 동의 MTIS 회원관리 회원가입

필수 : 이름

선택 : 핸드폰, E-Mail

회원탈퇴시, 2년
회원가입 및 관리 정보주체 동의 회원자격 유지관리, 이벤트 활동 및 경품발송, 행사관공 및 뉴스레터 발송 회원가입

필수 : 이름, E-Mail

선택 :집연락처, 집주소, 핸드폰,기타(성별,내/외국인,지역)

회원탈퇴시, 서비스 이용기간으로부터 2년
국내파트너 현황 정보주체 동의 인천관광 지역역량 강화 문서파일

필수 : 이름, 핸드폰, E-Mail, 직장연락처

5년
시설대관 및 예약 관리 정보주체동의,개인정보 보호법 제 15조①항 4호 시설예약, 임대관리 시설예약

필수 : 이름, 핸드폰, E-Mail, 직장연락처

5년
인천e지 모바일 어플리케이션 회원정보 개인정보 보호법 제30조 회원 가입 및 관리 맞춤형 서비스 분석 및 개발 회원가입

필수 : 핸드폰, E-Mail, 성별, 연령대, 국적

회원탈퇴시
고객 편의를 위한 간편 가입 서비스 제공, 이용자 식별, 고지사항 전달 SNS가입

네이버 간편가입: E-Mail
카카오 간편가입:E-Mail
구글 간편가입: E-Mail
애플 간편가입: E-Mail

회원탈퇴시
게시판 이용자 정보 정보주체 동의 공사 홈페이지 게시판 글 작성자 정보확인 문의작성

필수 : 이름, E-Mail

선택 : 핸드폰

2년
여행업체 홍보마케팅 지원사업 개인정보 수집이용 동의서 정보주체 동의 2020년 인천 여행업체 홍보마케팅 지원사업 지원금 지급에 필요한 정보확인 동의서 작성

필수 : 이름, 직장주소, E-Mail, 직장연락처, 핸드폰

3년
인천투어프렌즈 (활동자)정보 관리 정보주체 동의 인천 투어프렌즈 활동비 지급 문서파일

필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰

1년
인천 시티투어 문의게시판 정보주체 동의 인천시티투어 문의 및 답변 문의답변 필수 : 이름 2년
인천 MICE뷰로 홈페이지 가입자 개인정보 정보주체 동의 홈페이지 회원가입 및 지원제도 신청 등 회원가입 필수 : 이름, 집주소, E-Mail 5년
인천 MICE 뉴스레터 배포명단 정보주체 동의 인천 MICE 뉴스레터 배포 수신동의 필수 : 이름, E-Mail 수신거부시까지

제2조(개인정보의 제3자 제공)

○ 공사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

○ 공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련근거
지방공기업
평가원
경영평가
고객만족도조사
성명, 전화번호 목적달성시 지방공기업법 제78조 제3항,
개인정보보호법 제19조

○ 공사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
제3자명 제공목적 제공항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간

○ 공사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부

· 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

· 이동경로 파악 및 수색구조를 위한 다음 정보
  • 가. CCTV를 통해 수집된 정보
  • 나. 교통카드의 사용명세
  • 다. 신용카드, 직불카드, 선불카드의 사용일시, 사용장소
감염병의 에방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시·도

· 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

· 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
  • 가. 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
자살위험자보호 자살예방법 경찰관서, 해양경찰, 소방관서

· 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보

생계곤란 등의 위치상황 대처 긴급복지지원법 국가 및 지방자치단체

· 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 최소한의 정보

납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서

· CCTV 등 영상정보

이 경우 공사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

○ 공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간(위탁기간)
㈜휴먼컨설팅그룹 공사 e-HR시스템 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
㈜영림원소프트랩 공사 예산회계시스템 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
㈜아인톱시스템 공사 그룹웨어 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
㈜에이블아이앤씨 공사 전산장비 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
소스팜㈜ 공사 홈페이지 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
㈜다모작 인천의료관광정보시스템(MTIS) 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
어빌리티시스템즈 송도컨벤시아 정보통신시스템 유지관리 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.
㈜티지 인천스마트관광도시 통합플랫폼 운영 및 유지관리 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.

○ 공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

○ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

○ 공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

○ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

○ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • · 파기절차 : 공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • · 파기방법 : 공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리 행사는 공사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

○ 인천관광공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

  • 내부관리계획 수립·시행 : 인천관광공사의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정자치부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
  • 정기적 직원 교육 : 전 직원을 대상으로 개인정보 보호법의 주요내용에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

기술적 조치

  • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템을 설치하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화 : 이용자의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  • 보안프로그램 설치 및 갱신 : 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.

물리적 조치

  • 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제하고 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

○ 공사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조(개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구)

○ 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 소속/담당자/이름 연락처/이메일
개인정보 보호책임자 기획조정실/개인정보 보호책임자/이종득 032-899-7310
iggha@ito.or.kr
개인정보 실무담당자 총무인사팀/개인정보 실무담당자/정윤용, 강수민 032-899-7339, 7337
timid130@ito.or.kr
sam99057@ito.or.kr

○ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분 소속/담당자 연락처/이메일
회원정보관리 의료웰니스팀/의료관광정보시스템(MTIS) 담당자

032-899-7394

chair30@ito.or.kr

회원가입 및 관리 운영팀/송도컨벤시아 정보통신시스템 담당자

032-210-1016

junong001@ito.or.kr

국내파트너 현황 해외마케팅팀/인천관광 지역역량 강화 담당자

032-899-7463

caicixi@ito.or.kr

시설대관 및 예약 관리 운영팀/송도컨벤시아 정보통신시스템 담당자

032-210-1016

junong001@ito.or.kr

인천e지 모바일 어플리케이션 회원정보 국내스마트관광팀/인천e지 모바일 어플리케이션 담당자

032-289-7502

dh.go@ito.or.kr

게시판 이용자 정보 고객홍보팀/공사홈페이지 담당자

032-899-7363

yeji@ito.or.kr

여행업체 홍보마케팅 지원사업 개인정보 수집이용 동의서 국내스마트관광팀/여행업체 홍보마케팅 지원 담당자

032-899-7456

hsw6344@ito.or.kr

인천투어프렌즈 (활동자)정보 관리 관광사업팀/인천투어프렌즈 담당자

032-899-7415

song9424@ito.or.kr

인천 시티투어 문의게시판 관광사업팀/인천시티투어 담당자

032-899-7413

lsh@ito.or.kr

인천 MICE뷰로 홈페이지 가입자 개인정보 MICE뷰로/MICE뷰로 시스템 담당자

032-899-7434

choong@ito.or.kr

인천 MICE 뉴스레터 배포명단 MICE뷰로/MICE뷰로 뉴스레터 담당자

032-899-7432

one.yujin@ito.or.kr

○ 정보주체는 인천관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 문의하실 수 있습니다. 인천관광공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제방법)

○ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터

개인정보 침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

대검찰청

경찰청

○ 공사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

  • 부서명 : 총무인사팀
  • 담당자 : 개인정보 실무 담당자
  • 연락처 : 032-899-7339, 7337
  • 이메일 : timid130@ito.or.kr, sam99057@ito.or.kr
  • FAX : 032-899-7389

○ 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공사의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제10조(개인정보 처리방침 변경)

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자료관리 담당자 :
기획조정실 / 총무인사팀
TEL :
032-899-7338