グローバル観光目的地ブランディング

• 仁川市のブランドスローガン連携都市ブランディングで仁川観光の海外認知度を高める
• 市場別の需要に合わせた情報伝達のための外国語専用の仁川観光ポータルサイトの構築及び運営、グローバルポータルサイトの広告及びキャンペーン実施により仁川観光の情報露出を拡大
• 海外現地のインフルエンサー·グローバルスターを活用したニューメディアオン·オフライン広報
• 主力市場の旅行業界·メディアを招待、グローバルメガファムトリップを開催

戦略市場別ターゲットマーケティング

• 個別観光客の誘致強化など市場別商品開発及びプロモーションに合わせたマーケティング
• 優秀団体商品支援及び最新トレンドを反映した個別観光商品の支援プログラムを拡大
• 高品格観光のコンテンツ活用など特殊目的観光商品の開発及び誘致活性化
• 主要市場協力ネットワークの強化によりグローバルマーケティング拠点の確保及びパートナーシップ強化

高付加·特化マーケティング

• MICE広報及び誘致マーケティングによりMICE持続的な需要創出及び支援
• ターゲット国別マーケティングと仁川医療ブランドの提高で医療観光の誘致及び産業活性化
• クルーズ観光の活性化基盤を構築するためのクルーズ誘致マーケティング及び受容態勢の改善
• 乗換観光商品の多様化及び関連機関と連携した乗換観光広報マーケティングの強化

国内観光客の仁川訪問需要の拡大

• 仁川観光の需要を拡大するため、「タダリ(毎月の)仁川旅行」、「仁川ツアーパス」など新規コンテンツの発掘及び商品開発を推進
• デジタルコンテンツ制作及び商品開発の推進
• 観光情報の収集·提供システムの効率化

観光拠点別に特化コンテンツの育成

• 原都心固有コンテンツの発掘·広報及び地域特化祭りの活性化
• 複合リゾートなど観光資源を活用したプレミアム観光商品の開発
• 島·海洋観光事業の拡大及び活性化
• 西海5島·江華島など平和生態観光の活性化

観光イベント·フェスティバルを通じた観光活性化

• 仁川ペンタポート音楽祭、INKコンサートなど国内を代表する音楽祭を開催
• 開港場夜行、ロマン市場、ウィンターマーケットなど原都心活性化地域特化祭り
• EDMフェスティバル、チュソムチュソム音楽会、松島ビール祭り、東アジア合唱祭の開催及び誘致·支援

主要お客様の接点観光サービスの強化

• 現場点検団の運営を通した主要観光地の観光案内表示のモニタリング及び整備
• 親切なサービス教育及び宿泊·メニュー表など観光サービスの品質·受容態勢の改善
• 需要に合わせた手荷物配送サービスシステムの構築を通して観光客の利便性を強化
• 教育などにより島観光の受容態勢整備及びオンライン統合プラットフォームの構築

会いに行く観光広報及び市民参加型観光案内の活性化

• 館内·外観光広報システムの構築及び参与型観光広報の推進
• 個別観光客を対象に観光魅力を伝えると共に市民マッチング型の観光案内サービスを提供

主要観光インフラ運営の活性化

• 積極的な誘致マーケティング及び主管展示会の拡大により松島コンベンシア運営収入を拡大
• ベストウェスタン ハーバー パークホテルの営業活性化により収益創出及び地域連携の強化
• 需要中心の効率的な路線改編及び利用活性化のためのシティツアー路線運営方式の改善

仁川観光ベンチャーなど雇用事業の拡大

• 公募展開催など仁川観光ベンチャー発掘及び育成で産業基盤の強化
• 観光企業·MICE支援センターなどの運営により観光·MICE雇用、産業支援

市民参加のストーリーテリングコンテンツの発掘·広報

• 市民参加の仁川観光ストーリーテリングコンテンツの発掘により観光コンテンツの強化
• -仁川観光ストーリーテリングアーカイブの構築で対内外の広報を多角化

地域の観光力量を強化·支援

• 市場商人会及び市民対象の伝統市場特化観光コンテンツの発掘公募事業の推進
• 島嶼発展支援センターの運営により島観光の活性化を持続的に支援
• 仁川海外マーケティング協議体·MICEアライアンスの運営など地域観光の活性化
• 優秀医療観光機関のサービスインフラを活用した力量強化