안녕하세요. 

펜타포트 페스티벌 관련해서 불편을 드려서 죄송합니다. 관련 사항을 확인하고 구체적인 답변을 추가로 드리겠습니다.

불편을 드려서 다시한번 죄송합니다.

안녕하세요.  고객홍보팀입니다. 

관련해서 추가 답변드리겠습니다.

먼저,  펜타포트 페스티벌 관련해서 불편을 드려서 죄송합니다.

현재 관련팀(축제이벤트팀)에서 관련 사항을 확인하고 운영사인 경기일보와 함께 환불처리로 문제해결에 최선을 다하고 있습니다.

꽃가마 업체 선정에 대해서는 인천관광공사에서 직접 하는 방식이 아닌 운영사에서 입찰과정으로 하고 있습니다.

올해 많은 문제가 발생하여 이 부분에 대해서는 입찰자격 요건을 좀 더 면밀히 확인하고 준비하겠습니다.

내년에는 이러한 불미스러운 일이 없도록 각별히 주의 하겠습니다. 

인천 펜타포트 락페스티벌을 찾아주신 분들께  불편을 드려서 다시한번 죄송합니다.

추가 문의사항이 있으시면, 축제이벤트팀 032-899-7423로 문의주시면  안내드리겠습니다.